Taxfix Erfahrungen

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Erfahrungsberichte
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Ich habe ganz einfach meine Steuererklärungen gemacht und jedes Mal viel Geld zurück bekommen. Ich bin sehr zufrieden damit und werde es weiter hin benutzten!
Was ich etwas bemängeln kann ist das man pro Jahr 40€ zahlen muss, ich dachte anfangs das man sich nur einmalig diesen Betrag zahlen muss.
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Leider 310 € weniger, Taxfix hatte mir eine höhere Rückzahlung angezeigt. Auch werden die Kosten immer höher, deshalb sollte man eventuell das nächste Mal einen Steuerberater aufsuchen oder eine andere App benutzen. Wenn man genau schaut, gibt es Apps, die weniger kosten, also werde ich das nächste Mal genauer schauen.
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Ich nutze Taxfix bereits seit Jahren für meine Steuererklärung und bin super zufrieden! Alles geht schnell und unkompliziert. Taxfix berechnet dann auch direkt die ungefähre Steuererstattung. Auch finde ich, dass der Kundenservice inzwischen viel besser ist. Früher konnte man nach dem absenden keine Änderungen über Taxfix mehr vornehmen, sondern musste das Finanzamt kontaktieren. Nun ist dies aber auch über Taxfix in der App möglich. Ich bleibe Taxfix auf jeden Fall treu!
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Ich mache jetzt seit mehreren Jahren unsere Steuererklaerung mit Taxfix und bin durchweg sehr zufrieden.
Einfache Menuefuehrung, einfache Abwicklung eines ansonsten schwiergen Themas.
Super!!
Es gibt auch jederzeit Hilfestellungen und Eingabefehler werden sofort angemerkt.
Zusaetzlich gibt es noch die Option auf Steuerexperten zurueck zu greifen.
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Ich benutze Taxfix seit mehrere Jahren und habe die einfache Bedienung immer sehr geschätzt. Die letzten Jahre wurde mir immer weniger, manchmal sogar eine Nachzachlung, angezeigt und ich bekam immer deutlich mehr an Rückerstattung. Dieses mal musste ich zum ersten Mal die Erfahrung machen, schon eine geringere Erstattung zu erwarten und das kam nochmal mehr als die Hälfte davon tatsächlich als Steuerersparnis heraus. Der einzig negative Punkt, dass man sich auf die Vorhersagen leider nie verlassen kann, warum es falsch berechnet wird, würde ich tatsächlich gerne mal wissen.
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Hallo, dieses Jahr ist meine Auszahlung gegenüber der angezeigten Summe 800 € weniger? Ich frage mich wie kann das sein, war schon ein bisschen enttäuscht. Die Jahre davor waren immer identisch. Bin immer davon ausgegangen das die Steuererklärung erst von ihnen geprüfte wird. Bin auf nächste s Jahr gespannt.
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Ich habe jetzt zum zweiten mal meine Steuererklärung mit Taxfix gemacht und bin extrem zufrieden!
Alles war total easy die Registrierung, die Durchführung und auch die Informationen über den Stand der steuererklärung. Zudem war der ausgerechnete Betrag von Taxfix nahezu identisch mit dem was Finanzamt mir ausgezahlt hat. Absolute Weiterempfehlung!
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Seit 5 Jahren lasse ich meine Steuer über Taxfix laufen und bin wirklich erstaunt was die Profis dort noch alles rausholen. Auch für dieses Jahr schon alles erledigt . Unbedingt auch alles gewissenhaft angeben, um so mehr Angriffsfläche haben sie. Mit dem Ergebnis bin ich extrem zufrieden
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Ich bin mit der Handhabung der App grundsätzlich zufrieden, jedoch gibt es eine erhebliche Lücke: Die Erfassung von Unterhaltszahlungen an Schwiegereltern im Ausland wird nicht unterstützt. Da diese Zahlungen für das Steuerjahr 2025 als außergewöhnliche Belastungen absetzbar sind und ich alle erforderlichen Nachweise sowie die Unterhaltserklärungen vorliegen habe, ist es sehr enttäuschend, dass die App hierfür keine Eingabemaske bietet. Da dieser Punkt steuerlich relevant ist, muss ich diesen Teil meiner Erklärung nun außerhalb von Taxfix abwickeln. Es wäre sehr wünschenswert, wenn solche Unterstützungsprofile in Zukunft integriert werden, um die Steuererklärung vollständig an einem Ort abschließen zu können.
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Habe wegen schwerer Erkrankung keine Besonderheiten abzusetzen. Trotzdem liegt nach nunmehr 5 Wochen immer noch keine Steuererklärung beim Finanzamt vor. Weil angeblich do gründlich geprüft werden muss. Nach 4x Bitte um Kontak wurde ich immer nur mit der gleichen Bot Antwort abgefertigt.
Erst als ich die Existenz meiner kostenpflichtigen Steuerberaterin anzweifelte, meldete die sich .
Das ärgert mich, dass ich zum ersten Mal via Taxfix versucht habe einzureichen.
Ich mach es nächstes Mal wieder auf Papier.....das geht schneller.
Und was nun 5 Wochen lang gemacht wurde erschließt dich mir nicht, dafür sind mir 20% Gebühren mindestens aber 99 Euro wirklich zu viel.
Meine Erklärung wird einfach ignoriert, kann ja warten.
Tolle Plattform zum Einreichen, super, unnötig schleppende kostenpflichtige Besrbeitung!
Bin mal gespannt wieviel Wochen ich noch warten muss Beim Finanzamt dauert es in der Regel 6 Wochen zusätzlich!
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Habe meine Steuererklärung der letzten Jahre machen wollen, dabei bin ich auf Taxfix gestossen und dachte das sei eine gute Idee das einfacher zu gestalten.
Dort gab es das Angebot die Erklärung von einem Experten machen zu lassen für 99,99€. Die Erwartungen waren also entsprechend hoch.
Nach dem Ausfüllen eines Fragebogens hieß es nun warten.
Nach nur wenigen Tagen kam die Mail das meine Erklärung fertig sei.
Das Ergebnis:
Das einzige das der Experte an Beitrag geleistet hat ist 3 oder 4 Zeilen aus meinem Lohnsteuerbescheid zu übertragen den gesamten Rest habe ich in dem Fragebogen schließlich selbst angegeben.
Kosten für 3x paar Zeilen übertragen 299.97€
Und rausgeholt hat der Experte 70€... für alle 3 Jahre insgesamt.
99,99€ für 5 min jeweils 3 Zeilen zu übertragen ist für mich einfach in keinem verhältnis.
Da hätte ich mindestens erwartet das der experte sich paar Ideen aus den Fingern saugt und bei weitem mehr rausholt.
Für jeden Normalbürger mit durchschnittsgehalt nicht zu empfehlen.
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Leider überhaupt nicht zu empfehlen! Vertrag lässt sich fast nicht kündigen.
Sehr schlechter Service und unklare Problemlösung.
Vertrag ist schnell geschlossen, aber kein Beenden ohne Probleme.
Forderungen in den Antwort Mails, welche keinen einfache Lösungen bieten.
Deshalb Hände weg und lieber WISO oder ähnliche Anbieter nutzen.
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Ich habe bereits in den letzten Jahren öfters Taxfix genutzt und war bis jetzt immer sehr zufrieden. Da mein Steuerberater sich ein Jahr Auszeit genommen hat, wollte Ich nun mal die Beratung mit dem Experten Team machen. Ich hatte ja keine Ahnung worauf Ich mich einlasse: Die Seite suggeriert aus meiner Sicht , dass man einen persönlichen Ansprechpartner hat , der sich bei einem meldet. Das ist nicht der Fall, hier wird auf externe Dienstleister für die Erklärung zurückgegriffen. Als Antwort erhält man zum Großteil belanglose vorgefertigte Mails aus einem Tickettool. Es wird kein bisschen auf meine Rückfragen eingegangen. Ich habe bereits im Dezember alle nötigen Dokumente eingereicht. Nur auf proaktives Nachfragen erfährt man , dass Dokumente fehlen. Ich habe die Dokumente entsprechend per Mail erneut eingereicht und bekomme das Feedback das man nicht wüsste worum es dabei geht. Die Steuerexperten die einem Antworten sind anscheinend nur Customer Care Mitarbeiter die die Mails stumpf beantworten und meine Themen mehr schlecht als recht an irgendein externes Steuerbüro weiterleiten. Am 16.02 schrieb man mir, dass sich die Partnerkanzlei bei mir melden würde , dass ist bis heute nicht passiert. Danach bekam Ich wieder eine automatisierte Email , dass meine Steuererklärung nun fertig ist . Wichtige Details und Belege wurden nicht berücksichtigt. Liebes Taxfix Team Ich war echt ein Fan von Euch aber meine Geduld ist echt erschöpft. Ich bin stinkesauer und niemand meldet sich bei mir. Kann mal bitte jemand endlich ein korrektes Feedback zu den Tickets bzw. Mails geben ?
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Leider steckte mich Taxfix nach meiner letzten Steuererklärung in eine „Abo-Falle“, ich war ein Jahr späte ziemlich geschockt als Geld von meinem Konto abging ohne das ich in irgendeiner Art einem Abo zugestimmt habe. Dies mit dem Support zu klären ist absolut unmöglich. Die KI versteht das Anliegen nicht und haut drei mal irgendwelche Standardsätze raus die ich mir hätte auch selber anlesen können. Jeglicher Versuch das Abo zu kündigen ist gescheitert. Zu alle dem würde meine neue Steuererklärung unter „Expertenbetreuung“ geführt ohne das ich Hilfe dessen in Anspruch genommen hab. Nun das beste kommt zum Schluss. Für diesen sogenannten „Berater“ soll ich jetzt mindestens 99€ bezahlen oder eben 20% vom errechneten Ertrag. Aus diesem Grund bin ich nicht zu Taxfix gewechselt. Da wäre ich bei meinem alten Steuerberater geblieben. Jeder Versuch diese Situation zu klären ist gescheitert. Keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme. Ich kann nur abraten!!!!
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Ich bin grundsätzlich mit der App zufrieden, das Thema Steuererklärung an sich ist halt nicht einfach.
Ob man die Bedienung und Nutzung einfacher gestalten kann, weiß ich nicht. Die Bedienungsanleitung für ein Atomkraftwerk wird vermutlich auch niemals einfach, aber vielleicht ist da noch Luft nach oben, daher 4 Sterne
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Ich habe spielend leicht die Steuererklärungen der letzten Jahre in kurzer Zeit (<30 Minuten) durchgeführt. Die von Taxfix errechnete Erstattung war sehr genau. Für die Steuererklärung 2024 habe ich den Steuerberater Service verwendet, da sich meine Lebenssituation verändert hatte und ich bei bestimmten Punkten unsicher war. Auch hier war die Zusammenarbeit recht gut. Einziger Negativpunkt war die Kommunikation mit dem Steuerberater, die manchmal etwas langwierig war. Dies mag aber auch an dem Zeitpunkt der Abgabe der Steuererklärung gelegen haben. Fazit: Klare Empfehlung!
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Ich habe die Anwendung von Taxfix für die Erstellung meiner Steuererklärung genutzt. Die Benutzeroberfläche und der Prozess der Dateneingabe sind verständlich gestaltet. Die Fragen sind klar formuliert und Schritt für Schritt gut erklärt. Dies war besonders hilfreich. Positiv hervorzuheben ist die schnelle Übermittlung, die übersichtliche Darstellung und die geschätzte Rückerstattung, welche direkt im Prozess angezeigt wurde. Ich empfinde Taxfix als eine bequeme Alternative zum Steuerberater.
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Alle Daten eingegeben, aber leider wurde nichts gemacht! Musste sogar noch Strafe zahlen beim Finanzamt, weil Verzug! Support war zwar freundlich aber nicht hilfreich und bis heute keine Antwort erhalten! Leider keine Erklärung abgeben, aber Geld dafür kassieren! Geht gar nicht.
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Der Preis für die angeblichen kostenfreien Steuerberater ist eine Unverschämtheit. Ich werde es mir für nächstes Jahr stark überlegen, ob ich es wieder hier über Taxfix mache. Einfach eine Frechheit. Sollte dies sich noch ändern und wirklich kostenfrei werden, dann kann man sich dies doch nochmals überlegen.
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Steuererklärungen waren für mich immer der blanke Horror. Zettelwirtschaft, zig Belege, zig Nummern. Für mich immer sehr schwierig und anstrengend. Mit dieser App, einmal eingeben, und jedes Jahr, wird es einfacher. Bei Fragen und Probleme, toller und schneller Kundenservice.
Vielen Dank.
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Sehr einfach und schnell zu machen, eine Steuererklärung zu machen. Ging super einfach und sehr leicht zu bedienen. Auch bei Fragen wird einem sehr schnell geholfen und erklärt, worauf es ankommt und was man braucht. Sehr tolle App, die auch super funktioniert und schnelle Updates zur Verfügung steht.
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Taxfix ist eine gute, einfach übersehbare App für Steuererklärungen. Mir hat sie sehr gut gefallen. Auf jeden Fall, das nächste Mal wieder. Die Gebühr ist akzeptabel für mich gewesen. Einer meiner Arbeitskollegen hat mir die App empfohlen. Ich habe so viel Geld für einen Steuerberater gespart.
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Schnelle und einfache Art, die Steuererklärung zu machen. Die Registrierung geht schnell und problemlos. Die App ist einfach aufgebaut und macht es auch einem Laien einfach, sich dadurch zu arbeiten. Und auch die von der App errechnete Rückerstattung kommt ganz gut hin. Ich werde sie nächstes Jahr wieder nutzen.
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Schnell und unkompliziert. Vor allem, man vergisst nichts, weil man Schritt für Schritt abgefragt wird. Nach Erstellung und dem Absenden wird man immer auf dem Laufenden gehalten. Nutze Taxfix nun schon für 6 Steuererklärungen und muss sagen, dass die Abwicklung immer besser wird. Ich werde auch weiterhin Taxfix nutzen.
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Mache schon seit mehreren Jahren meine Steuererklärung mit Taxfix, es ist schnell und einfach. Die meisten Fragen sind selbsterklärend und wenn ich die Frage nicht verstehe, gibt es eine Hilfe Button. Leider haben sie die überspringen Funktion rausgekommen, die fand ich persönlich sehr praktisch, wenn ich eine Frage aktuell nicht beantworten konnte, konnte ich trotzdem weiter machen und später auf die Frage zurückkommen. Das ging dieses Mal nicht, bitte macht es wieder rein. Sonst bin ich sehr zufrieden.
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Alles war perfekt und einfach zu verstehen. Es wird einem mit der App, über die ich die Erklärung ausgefüllt und eingereicht habe, sehr einfach gemacht und man wird verständlich Schritt für Schritt durch die Steuererklärung geführt. Die vorher ausgerechnete Rückerstattung habe ich genau so erhalten 👍🏼
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Im Großen und Ganzen sehr simpel zu benutzen. Hab sogar ich verstanden.🤣 Einziges Manko... Man wird leider nicht auf vergessene Dinge hingewiesen, so sind mir wahrscheinlich 1 bis 200 Euro flöten gegangen. Und man bekommt keine vernünftigen Hinweise, was alles möglich ist abzusetzen. So Hinweise wie" Bitte beachten Sie oder haben Sie vielleicht..." Auch keine Erklärung warum mein Freibetrag von 1040 Euro bei Schwerbehinderung Grad 50 nicht voll und ganz gewährt wird. Also ein bisschen mehr Erklärungen und Hilfen für Otto Normalbürger wäre super.
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Ich bin Rentner seit Jahren. Dieses Jahr habe ich das erste Mal einen Steuerberater von Taxfix genommen aufgrund massiver Veränderungen. Es war die Lapis-Kanzlei.
Ich wurde im wahrsten Sinne des Wortes enttäuscht. Zum einen zu teuer und was noch viel schlimmer war, dass ich eine gewaltige Steuernachzahlung leisten muss, obwohl ich Rentner bin und selber kaum etwas habe. Werde wohl nach Jahren mir eine neue Steuerplattform suchen. Taxfix ist unübersichtlich geworden.
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Habe schlechte Erfahrungen mit Steuerberatern gemacht. Viel Geld kassieren, aber die Erklärung nur halbherzig durchgeführt. Dann hat mir ein Arbeitskollege von TaxFix erzählt. Hab mir gedacht, schlimmer kann es ja nicht werden. Habe dann innerhalb kurzer Zeit, die Steuererklärungen der letzten 4 Jahre gemacht. Immer nacheinander und bin total zufrieden mit meinen Ergebnissen. Kann es nur weiterempfehlen!
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Taxfix war schon mal viel nutzerfreundlicher. Man hat alles verständlich abgefragt und man hatte zum Schluss den Eindruck, dass man professionell unterstützt wurde, mit Zeitersparnis. Das hat sich seit ca. 2 Jahren geändert, man muss selber nebenbei vieles zusammenrechnen, was umständlich und zeitraubend ist und dann weiß man auch nicht, ob alles richtig angerechnet wurde. Ich überlege seit 2 Jahren, ob ich wechsel, habe aber immer noch die Hoffnung, dass Taxfix wieder so eingerichtet wird wie es mal war.



